Feeds:
Pos
Komentar

Archive for Mei, 2014

mandiri sms

Hari senin lalu,tepatnya 12 Mei 2014, saya ingin mengambil uang di ATM Mandiri dekat rumah saya di Bekasi.Pada saat yang sama, di beberapa mesin ATM yang ada di samping bank Mandiri, ada yang tidak bisa digunakan, dan setelah saya menggunakan salah satu mesin ATM yang lain, tetapi kartu ATM saya keluar lagi, dan ada pesan di layar yang berbunyi:” kartu atm anda tidak diijinkan untuk digunakan, hubungi customer service atau call center bank Mandiri”.
Saya tanya ke satpam, dia bilang,” mungkin ibu salah pencet pin sudah tiga kali makanya diblokir”, haddduuuuhhhh ngga mungkin banget deh saya salah pin, wong saya baru sekali aja pencet, dan langsung keluar pesan di layar, kalau kartu saya tidak bisa digunakan.

Lalu saya antri ke CS, dan ternyata empat orang lainnya yang kebetulan antri sama-sama, juga mengalami kejadian yang sama, kartu atm terblokir.
Karena saya tidak mau menunggu lama, antrian yang panjang sedangkan petugas CS hanya satu orang, akhirnya saya cari cabang lain yang lebih besar.Dan di cabang tersebut saya diberi tahu oleh customer service kalau memang bank Mandiri memblokir kartu-kartu atm yang terindikasi memakai mesin atm di daerah-daerah tertentu yang katanya dicurigai telah terjadi pencurian data.

Ok, saya langsung urus untuk ganti kartu, karena memang itu satu-satunya cara, agar kartu atm saya bisa dipergunakan kembali seperti semula.Customer service tidak memberitahukan bahwa ada biaya yang akan timbul dengan adanya penggantian kartu atm tersebut.
Pada saat saya cek mutasi di internet banking, di tanggal yang sama, pada tanggal 12 Mei 2014, ternyata ada potongan sebesar Rp.15,000,- ( Lima belas ribu rupiah)untuk biaya replacemant card.Yang saya tidak mengerti dan tidak nyambung disini, apakah segala macam pergantian kartu selalu dikenakan biaya? padahal bukan atas keinginan nasabah, melainkan memang dari bank Mandirinya yang memblokir kartu atm tersebut tanpa pemberitahuan di awal.Pemberitahuan melalui sms datang ke handphone saya pada senin malam sekitar pukul 21.00 sedangkan pada siang harinya saya sudah tidak bisa menggunakan kartu atm tersebut, dan saya juga sudah mengganti kartu atm dengan kartu baru seperti yang disarankan oleh bank Mandiri.

Apapun dalih bank dalam memblokir kartu atm tersebut, saya masih gagal paham, mengapa kita, nasabah yang dikenakan biaya tambahan pergantian kartunya?
Memang sih tidak ada kerugian yang terjadi seperti dana kita yang terambil oleh pihak yang tidak bertanggung jawab, tetapi kan kita harus menyediakan waktu untuk antri yang tidak sebentar,kita sudah mengorbankan waktu kita untuk antri di bank dan ternyata kita juga yang harus membayar pergantian kartu atm tersebut.

atm mandiri

atm mandiri

gambar saya ambil dari artikel-artikel di internet.
dan ini saya copas dari beberapa artikel di internet yang menyatakan bahwa penggantian kartu atm gratis :
Penggantian kartu tersebut, Tirta lebih menyarankan nasabah untuk datang ke
kantor-kantor perbankan terkait. … Bank Mandiri langsung mengganti kartu debit
yang diblokir pasa hari yang sama. … dapat datang ke cabang khusus untuk
mengganti kartu ATM lama yang terblokir dengan yang baru secara gratis,” kata
Nixon Napitupulu. … Dahlan: Saya Minta Bank Mandiri Buka Sabtu-Minggu
Layani ATM yang Diblokir · Detik – Yesterday Untuk melayani sekitar 1.200
nasabah yang …

http://www.tribunnews.com/regional/2014/05/14/pemblokiran-kartu-atm-mandiri-hanya-dilakukan-di-jakarta
http://bisniskeuangan.kompas.com/read/2014/05/13/0016458/Kartu.ATM.Bank.Mandiri.Keblokir.Nasabah.Panik.

Iklan

Read Full Post »

Apapun keinginan kita, tetap ada yang lebih berkuasa mengatur segalanya, jadi pasrahkan dan berpikirlah positif selalu, yakin dapat yang terbaik, Insya Allah.
Asal niat yang kuat, maka semesta mendukung.

Banyak sekali rencana yang saya ingin wujudkan khususnya untuk pergi berkunjung ke rumah Allah.Niat buka tabungan haji, tetapi sampai saat ini masih belum juga terlaksana.Melihat lamanya antrian untuk bisa beribadah haji, membuat keinginan membuka tabungan haji agak kurang semangat..hehehe.
Jadi, dalam waktu dekat, mending ibadah umroh dulu saja bersama suami dan anak-anak.Niatnya sih dua tahun lagi, tahun 2016,semoga saja bisa terlaksana.

Liburan ke Malang,berkunjung ke Jatim Park, juga menjadi incaran tujuan kami untuk berlibur tahun depan,tahun 2015, tetapi masih dipikirkan mau pergi bulan apa, karena harus disesuaikan dengan jadwal ulangan anak-anak saya.Inginnya sih di bulan Maret 2014, semoga tidak bentrok dengan jadwal ujian anak-anak.

Selain liburan, saya juga punya keinginan untuk mengikutsertakan Alifa dan Dammar untuk ikut latihan bela diri, yaitu Aikido.Kenapa Aikido? karena saya kagum akan gerakannya.Mantan bos saya,Mr.Kinoshita, beliau adalah sensei dan yang pertama mengenalkan aikido pada saya.Inti dari bela diri aikido bukan pada kekerasan, tetapi menggunakan kekuatan yang ada dalam diri sendiri.Bagaimana menggabungkan kekuatan alam semesta dan diri sendiri.Kebetulan tempat latihan aikido ada di dekat rumah, bisa jalan kaki.Minimal umur yaitu usia 6 tahun, dan karena Dammar sudah mencapai usia 6 tahun, saya ingin mendaftarkan dia ke tempat latihan aikido tersebut.Namanya Ben’s dojo, lokasinya di ruko Taman Galaxy, Bekasi.

Salah satu les yang juga saya minati, adalah les musik atau vocal, tetapi bapaknya lebih tertarik ke les musik, seperti gitar atau piano.Berhubung harga piano mahal, jadi maunya les gitar dulu saja.

Semoga semuanya mendukung ya, aaamiiin.

Read Full Post »

Yakinlah…

Apapun keinginan kita, tetap ada yang mengatur segalanya.Walaupun sudah di depan mata, bisa saja batal, karena memang belum rejeki.

Tetapi yakinlah apa yang kita dapat adalah pasti yang terbaik, jadi pasrahkan dan terus berdoa.

Aamiin

Read Full Post »

Vanya2V

Mom of Rhapsody

cerita si nina

here and now, i only have words to tell you!

backpackology.me

An Indonesian travelling family, been to 25+ countries as a family. Author of several travel guide books and travelogue. Write travel articles for media. Strongly support family travelling | travelling with baby/kids. .

phdmamaindonesia

stories of womanhood and ideas for Indonesia

pacarkecilku

"Jika kau punya cerita, bagilah dengan kata-kata. Jika kau punya kerinduan, kenanglah dengan pertemuan"

Macangadungan

Sketchbook , Dreams, Beer, and all other stuffs.

BLOG BELALANG CEREWET

dicatat biar awet

falafu.wordpress.com/

Tuhan tidak pernah bimbang, selalu seimbang..

Wiwin Hendriani

Berbagi Karya, Berbagi Cerita

YSalma

Jejak Mata dan Pikiran

Fitri Ariyanti's Blog

Mengolah Rasa, Menebar Makna

Oerleebook's Situs

Kumpulan data-data artikel menarik, inovatip, mendidik. dari berbagai sumber

Nata Riawan | Bali Animator Illustrator Graphic Designer

Desain Grafis bukan sekedar Print Art Paper

tarjiem

Jasa Penerjemah Inggris Indonesia

My Idea My Imagination

About me, about my inspiration, about my imagination